Гарантія

1. Гарантійні зобов'язання не поширюються на витратні запасні частини і матеріали (масла, фільтри, технічні рідини, автокосметика, лампи, свічки, електронні блоки, запобіжники і т.п.). Даний вид товару перевіряється на його цілісність і працездатність в момент отримання.

2. Товар, який має візуальні дефекти (обумовлені процесом виробництва або зберігання) може бути замінений на аналогічний, або відшкодована його повна вартість.

3. Якщо інший вид товару підлягає поверненню через його дефекту, і він уже встановлювався на автомобіль, Вам необхідно надати:

• довідку і висновок сервісної станції про проведення робіт по установці даного товару на автомобіль клієнта та його непридатності;
• копію замовлення-наряду автосервісу, де проводилася установка товару на автомобіль;
• копію ліцензії даного сервісу на проведення робіт по установці цього виробу та обслуговування даного типу автомобіля;
• копію сертифіката відповідності на надання послуг, що надаються сервісом;
• документ, що підтверджує факт придбання Товару у Продавця.

4. Продавець не несе гарантійних зобов'язань, якщо має місце:

• нормальний і механічний для певного терміну експлуатації знос деталі;
• пошкодження деталі в результаті ДТП, неграммотной її установки або недбалої експлуатації, або будь-яке інше механічне пошкодження;
• несправність запасних частин паливної системи або системи випуску внаслідок використання класу палива, моторного масла не передбачених виробником автомобіля чи інших технічно несумісних / непередбачених деталей;
• ушкодження (особливо деталей підвіски і рульового управління), що виникли через неакуратне водіння на нерівностях дороги або внаслідок істотних дефектів дорожнього покриття;
• установка деталі клієнтом самостійно або на СТО не має сертифікату на проведення даного виду робіт;

5. Повернення з інших причин можливий при повній справності товару та за умови, що він не встановлювався на автомобіль. Такий товар може бути повернутий Вам або замінений напротязі 14 днів з наступних причин:

• помилка менеджера при підборі товару;
• різночитання технічної документації;
• помилка складу при відборі Вашого товару;
• брак виробника.

6. Повернення товару здійснюється за попереднім погодженням. Продавець не здійснює виїзд до Покупця при поверненні товару.

7. Вимоги до поверненню товару:

• товар приймається до повернення тільки в початковій упаковці, в якій він був відпущений клієнту, незалежно від причини повернення;
• упаковка не повинна містити будь-які написи і / або бути пошкодженої (розтин упаковки в призначеному місці не є її пошкодженням).

8. Гарантійний термін на необумовлені в п.1 товари становить мінімум 30 календарних днів або більше, в залежності від типу товару.

9. Умови повернення в випадках, коли товар повертається необґрунтовано (за винятком браку):

• якщо з моменту продажу пройшло не більше 14 днів, товар може бути прийнятий від покупця з поверненням 100% вартості деталі;
• якщо з моменту продажу пройшло більше двох тижнів, можливість повернення деталі обмовляється окремо. Продавець не несе конкретних зобов'язань по можливості повернення.